Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jsou vaše barvy šetrné k životnímu prostředí?

Naše barvy jsou vodou ředitelné barvy.Naše barva je šetrná k životnímu prostředí a bez znečištění, prošla testem a má zkušební protokol.

Jsou vaše lepidla šetrná k životnímu prostředí?

Naše lepidlo se používá na dřevoobráběcí nábytek, neobsahuje těžké kovy, je šetrné k životnímu prostředí a bez znečištění a naše lepidlo prošlo testem a má zkušební protokol.

Máte požadavek na MOQ?

Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly průběžné MOQ.Pokud je množství příliš malé, naše továrna nemůže vyrábět a náklady jsou také poměrně vysoké.
Různé položky mají různé MOQ.Pokud chcete znát MOQ, přejděte prosím do katalogu a vyberte produkt, o který máte zájem.

jaké jsou vaše ceny?

Naše ceny se liší v závislosti na množství objednávky a nákladech na materiál a dalších tržních faktorech.Poté, co nás vaše společnost kontaktuje pro více informací, zašleme vám aktualizovaný ceník.

Jakou certifikaci má vaše továrna?

Máme zprávy ISO, FSC, BSCI.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace jako váš požadavek, jako je zpráva o zkoušce dřevěných výrobků, zpráva o zkoušce lepidla, zpráva o zkoušce barvy, osvědčení o fumigaci, fytosanitární osvědčení.

Jaká je průměrná doba realizace?

U vzorků je dodací lhůta asi 7-10 dní.
U hromadné výroby je dodací lhůta 45-60 dní po obdržení platby zálohy.
Dodací lhůty vstoupí v platnost, když (1) obdržíme váš vklad a (2) získáme váš konečný souhlas s vašimi produkty.
Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, znovu to zkontrolujte a potvrďte pomocí našeho prodeje.jakýmkoli způsobem se budeme snažit co nejlépe uspokojit vaše potřeby.Ve většině případů jsme toho schopni.

Jaké jsou normy pro venkovní zahradní dřevěné dekorace?

Naše výrobky jsou vyrobeny z čistě přírodního masivního dřeva.Je tedy normální, že výrobek má stromové suky nebo trochu měkké otřepy.
A naše desky jsou tepelně zpracované a obsah vlhkosti je nižší než 13 %, aby bylo možné kvalifikovat.

Jakými způsoby balení se tyto produkty převážně vyvážejí?

Existují dva druhy způsobů balení pro venkovní zahradní dřevěné dekorace:
1. Jednotlivý balíček drobných výrobků se balí převážně pomocí závěsných kartiček, nalepovacích čárových kódů nebo barevných štítků a poté se 4/6/810/12/16/24 kusů vloží do vnějšího kartonu.Můžete také vložit malé produkty do vnitřní krabice a poté 4/6/8/10/12 krabic do vnější krabice.
2. Velké kusy rozebraných výrobků jsou převážně K/D obaly přímo do vnějšího kartonu nebo K/D obaly do vnitřní krabice a 2/4 krabice do vnějšího kartonu.
Můžeme také zabalit podle požadavků zákazníka.

Jaký způsob dopravy?

Pro obecné vzorky lze vybrat mezinárodní expres a my zajistíme mezinárodní expres podle informací o expresním účtu poskytnutých zákazníkem.Jako UPS, FEDEX, DHL, EMS a další mezinárodní expresní.Nebo jej odešlete na své hromadné místo a další dodavatelé vám to společně pomohou zařídit.
Obvykle se volně ložené zboží přepravuje po moři.A obecně provádíme pouze celou kontejnerovou přepravu, podle zadaných informací o přepravci nebo ID smlouvy poskytnutého zákazníkem přepravu zařídíme.

Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet prostřednictvím T/T nebo L/C na viděnou.
obvykle 30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L.